Curso de Agencia de viajes
Objetivo del curso Desarrollar los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias en el participante, para poder gestionar una Agencia de viajes. Contenido programático
Etiqueta: Agencia de viajes
Representar a la empresa en eventos de la comunidad
Un buen gerente debe estar informado sobre los eventos o actualizaciones del ámbito turístico, para mantenerse al tanto de los constantes cambios e innovaciones del mercado. Como representante de una institución, será la persona que esté al frente de la …
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Establecer y mantener red de contactos con asociaciones de prestadores de servicios turísticos, instituciones públicas y privadas
El turismo es una actividad coordinada de varios componentes o servidores turísticos, todos forman una cadena que dan como resultado un producto final y la satisfacción del cliente cuando ha hecho uso del producto. Debido a esta cadena que se …
Trabajar en conjunto con empresas del sector turístico
Un gerente de una agencia de viajes debe tener siempre en mente que no puede trabajar solo en éste ámbito. Las alianzas empresariales son una estrategia de crecimiento para cualquier organización. Alianzas con empresas turísticas extranjeras Estar a la vanguardia …
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Conducir reuniones y conferencias de la empresa
Su capacidad de transmitir ideas y proyectarlas a un público es una cualidad que tienen los actores turísticos, pues permanentemente están al frente de un grupo de personas y manteniendo el interés por el tema en quienes lo escuchan. Liderazgo …
Planeación estratégica
Definir estrategias de desarrollo Para llevar en rumbo una organización es indispensable elaborar sendas por las que se va a dirigir la misma. Las estrategias de desarrollo permiten darle dirección a cualquier organización. ¿Qué es estrategia? Para desarrollar una estrategia …
Establecer objetivos y metas
Estos dos términos tienen una semejanza entre sí pero son diferentes cuando frente a una situación se establecen tiempos de alcance. – Objetivo, definición: Elemento programático que identifica la finalidad hacia la cual deben dirigirse los recursos y esfuerzos para …
Definir necesidades y gestionar prioridades de movilización de recursos
La capacidad de auto-análisis que tiene un gerente de una agencia de viajes determina: – Puntos Críticos: Son las falencias de la empresa, éstos como su nombre indica es el punto de flaqueo que deben ser corregidos lo más pronto …
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Planificar y desarrollar nuevos servicios y productos turísticos
La innovación de los modos de satisfacer a sus clientes es una acción permanente que motiva a la planificación y elaboración de paquetes turísticos de acorde a las nuevas tendencias del mercado y al nicho de clientes que se quiere …
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Establecer cronogramas, plazos y presupuestos
La organización es primordial en el turismo, la planificación hace que todos los involucrados en que se lleve a cabo con éxito un tour o paquete turístico, desde el elaborador del producto hasta la persona que despide al cliente, estén …
