| :: Ficha Técnica del Recurso: |
Nombre: La interacción con el Cliente como base del negocioFormato del Recurso: Página Web
Valoración:
- De Navegación: Buena
- De Contenido: 9 de 10
Descripción
Es común escuchar en todos los seminarios y cursos dictados por estudiosos de las relaciones con el cliente, que la finalidad de un negocio es "hacer clientes". Esto implica el grado de importancia que tiene captar y conservar un cliente, profundizando la relación con ellos, logrando su lealtad.
Detalles
La empresa y las relaciones con sus clientes
Gestión de las relaciones con el cliente
La tecnología como estrategia de relación
La organización como estrategia de relación
Factores de éxito de la estrategia de relación
Metodología de gestión del cambio
Gestionando exitosamente las relaciones con el cliente .......
Estado del Recurso: Informar de este recurso roto
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De tecnología:
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