Perfil de descarga: Balanced Scorecard BSC
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Esta nueva técnica que esta produciendo muchos cambios, sinsbores y comentarios de todo tipo en las empresas chilenas, constituye una herramienta que permite la traducción de la visión de futuro de la organización en objetivos estratégicos correlacionados entre si.
Sus creadores son dos profesores del Harvard Business School - Robert Kaplan e David Norton, padres del concepto del Balanced Scorecard, o también conocido como paneles de indicadores balanceados, cuya importancia está ligada a la gestión estratégica integrada y efetiva. Por lo menos así lo dicen ellos en sus escritos. Después de la Reingeniería, la calidad total, el outsourcing, el downsizing, el benchmarking, el empowerment y otras técnicas administrativas, surge ahora una nueva fórmula para “solucionar” los pro blemas de las empresas. Se llama El Balance Estratégico de la Empresa o Balanced Scorecard(BSC).
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