| :: Ficha Técnica del Recurso: |
Nombre: Administración de la calidadFormato del Recurso: Página Web
Valoración:
- De Navegación: Buena
- De Contenido: 9 de 10
Descripción
Su aplicación en empresas prestadoras de servicios.
Detalles
Principio
Aplicación de la calidad en una organización que ofrece servicios
El servicio en sí mismo y sus características
Controles que se generan en la prestación del servicio
Calidad en la atención personalizada.
Resumen
Bibliografía consultada.....
Estado del Recurso: Informar de este recurso roto
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