| :: Ficha Técnica del Recurso: |
Nombre: Atención al clienteFormato del Recurso: Página Web
Valoración:
- De Navegación: Buena
- De Contenido: 9 de 10
Descripción
Implantación de servicios de respuesta rápida al cliente.
Detalles
Resumen
Introducción
La información y su gestión
La información durante el ciclo de vida del producto
Relación entre la información, la administración y la toma de decisiones
La información y los procesos de retroalimentación con el cliente en las normas iso
Servicio, aspectos generales
Metodología para el diseño de un servicio de respuesta rápida al cliente
Bibliografía ........
Estado del Recurso: Informar de este recurso roto
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De tecnología:
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