Perfil de descarga: Administración de las relaciones con el cliente CRM
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Los vendedores inteligentes apalancan sus fortalezas y buscan ayuda para superar sus debilidades. Muchos de nosotros tenemos falencias con los aspectos administrativos, la organización no es nuestro punto fuerte. Mantener un registro de los clientes a seguir, cómo, cuándo y por qué, a menudo requiere ayuda. Por eso, hace unas décadas surgió una nueva industria -- CRM, customer relationship management, que podríamos traducir como gestión de la relaciones con el cliente. Conoce todo acerca del concepto Customer Relationship Management (CRM).
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