| :: Ficha Técnica del Recurso: |
Nombre: CRM: tres estrategias de éxitoFormato del Recurso: Archivo PDF Valoración: - De Navegación: Buena - De Contenido: 9 de 10 Descripción
El verdadero negocio de toda empresa no es tanto hacer clientes como saber mantenerlos y maximizar su rentabilidad. Por ello, son muchas las empresas que han puesto en marcha estrategias de gestión de relaciones con los clientes (Customer Relationship Management; CRM).
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