| :: Ficha Técnica del Recurso: |
Nombre: Gestión por procesosFormato del Recurso: Página Web
Valoración:
- De Navegación: Buena
- De Contenido: 9 de 10
Descripción
La nueva tendencia es fácil de percibir, por esto es que Albrecht (1990) denota los últimos 20 años como "la era de los servicios", y llama a la nueva situación "la revolución de los servicios".
Detalles
Conceptos de Servicio
Características de los Servicios
Aspectos generales sobre los tableros de comandos
La empresa Hotelera. Características generales
Estado del Recurso: Informar de este recurso roto
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De tecnología:
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