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Perfil de descarga: Siete dosis de comunicación anticrisis
Detalles:
Catástrofes naturales, reveses económicos, crímenes, etc. Muchas pueden ser las causas. Siete son las principales etapas en la gestión de una crisis: 1. PREVISIÓN. Haberla experimentado no inmuniza para el futuro y apuntan que el 70-90 por ciento de las situaciones críticas es previsible. Desde el punto de vista de la comunicación, se precisa una serie de dosis administradas como terapia preventiva o tratamiento reparador. Coinciden los expertos en que toda organización ha padecido o sufrirá una crisis en la que el modo de gestionar la comunicación resultará determinante: accidentes industriales, golpes a su reputación... Descubra las etapas en las que se debe gestionar la comunicación en situaciones excepcionales.
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