| :: Ficha Técnica del Recurso: |
Nombre: Focalizando los clientesFormato del Recurso: Página Web
Valoración:
- De Navegación: Buena
- De Contenido: 10 de 10
Descripción
En los últimos tiempos, las empresas Colombianas inducidas en parte por las certificaciones de calidad, tienen una mayor intención de utilizar indicadores subjetivos, taxativos, en las mediciones de calidad.
Detalles
En los últimos tiempos, las empresas Colombianas inducidas en parte por las certificaciones de calidad, tienen una mayor intención de utilizar indicadores subjetivos, taxativos, en las mediciones de calidad. Estas medidas subjetivas enfocan actitudes y percepciones de sus clientes y por lo tanto le permite a la Compañía una comprensión íntima frente a sus productos y servicios...
Estado del Recurso: Informar de este recurso roto
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