Ayuda con Windows XP

Todas las aplicaciones para Windows cuentan con un menú Ayuda en la Barra de menús. Eventualmente, puede ser un signo de interrogación: ?, al que se accede cliqueando en él o mediante la teclaF1 Aparecerá entonces una ventana de presentación como la que muestra la Figura 12. Lo que muestra la figura es la Página principal del sistema de Ayuda de Windows XP.

Centro de ayuda y soporte tecnico en Windows XP Figura 12

Análisis del Centro de ayuda y soporte técnico

1. Barra de herramientas. Las flechas Atrás y Adelante lo conducen a las páginas  visitadas.
2. Haga clic en cualquiera de estos hipervínculos para acceder a temas o tópicos de ayuda.
3. Ésta es la ventana donde aparece el tópico elegido. Puede tener listas desplegables e hipervínculos a otros tópicos.
4. Puede imprimir el tópico de ayuda o mostrarlo a pantalla completa, entre otras opciones, desde esta barra de herramientas.
5. También puede escribir el nombre de un determinado tema, y con la flecha de la derecha. Windows lo buscará.

El botón índice, aparece en el sector izquierdo una lista de temas con campo de texto en la parte superior (Figura 13). Cada letra que  ingrese en campo hará que la lista se vaya desplazando hasta llegar al tópico elegido. Si hace doble clic en él u oprime el botón Mostrar, su contenido aparecerá en la ventana la derecha.

Botón índice Figura 13

Pedir Asistencia

Pedir asistencia (Figura 14) es una novedad de Windows XP. Obtener soporte técnico… le permite tener acceso a otros recursos sobre Windows que Microsoft organizó en la Web. También podrá acceder a los foros de soporte técnico online, así como a los formularios de consulta. También es posible obtener Asistencia remota, que permite que otra persona que tenga Windows XP instalado lo ayude directamente  en su propia PC, aunque este en otro lugar.

Pedir asistencia en Windows XP Figura 14