La imagen corporativa y el marketing

El marketing es la herramienta utilizada para difundir la imagen de las organizaciones empresariales; también trabaja para dar a conocer al público las productos o servicios que presta la empresa.

Las empresas se relacionan con diferentes colectivos que configuran lo que se conoce como grupos de interés o stakeholders.

Entre ellos se encuentran los clientes, pero no son los únicos sujetos con los que se relaciona una empresa; otros grupos de interés significativos son los accionistas, proveedores, Administraciones Públicas, agentes sociales, banca, o la sociedad en general.

Los grupos de interés esperan: comportamientos éticos de las empresas genera:

1. Relación fluida y fiel con la empresa.
2. Posicionamiento más fuerte en el mercado.