Principios de la comunicación

Una vez definido el proceso de la comunicación, deberá tener siempre presente los principios que le enumeramos a continuación:

1. Tener ideas claras y concretas.
2. Determinar el objetivo.
3. Cuidar el lenguaje.
4. Mantener una actitud abierta.
5. Aclarar conceptos equívocos.
6. Ser receptivo a la actitud del otro/a.
7. Asegurarse de ser comprendido.
8. Orientarse al futuro, no al pasado.
9. Hechos y palabras son acordes.
10. Escuchar y comprender a los demás.