Flujo del productivo en una microempresa
Se presenta el flujo a nivel general, mismo que se refiere al producto o servicio seleccionado del giro:
1. Recepción: Se recibe las prendas de vestir a lavar, se clasifican de acuerdo al tipo de ropa y se colocan en una tina de plástico.
2. Pesado: Una vez colocadas las prendas en la tina son pesadas en su conjunto para saber el peso y calcular el costo por el lavado.
3. Lavado: la ropa ya clasificada se coloca en la máquina de lavado y según las características de las fibras con que están hechas las prendas, se enciende en los ciclos que van desde los 7 a 20 ciclos para que se lave la ropa.
En esta fase se colocan en la lavadora detergentes, desengrasantes, desmugradores y cloro si la ropa lo requiere.
4. Suavizador: Una vez terminado el proceso de lavado se retira el agua utilizada para el lavado y se vuelve a llenar la lavadora, se coloca nuevamente la ropa y se colocan los jabones y detergentes que suavizan la ropa.
5. Semi-secado: Se coloca la ropa en la secadora y se le quita en un primer paso el agua que tenga en exceso para que pueda pasar a la siguiente etapa.
6. Secado: la ropa es colocada en la secadora, una vez que ya contiene poco agua y solo falta el proceso de secado completo.
La secadora es prendida a una temperatura de 80 grados centígrados para que termine por secarse completamente.
7. Doblado: Una vez seca la ropa se coloca en las mesas de trabajo y se doblan una por una y son colocadas en la tina para que no se revuelvan con las demás.
8. Embolsado: Una vez doblada en embolsada en una bolsa de plástico y se le pone una etiqueta con él número de prendas y el nombre a quien pertenece.
9. Entrega: Una vez colocadas en bolsas y etiquetadas se entregan al cliente y se hace el cobro por la cantidad de kilos lavados.
Insumos involucrados en la prestación de los servicios
• Agua
• Jabones de lavandera
• Detergentes líquidos
• Acidos (desengrasantes)
• Cloro
• Desmugradores (resinas)
• Bolsas de polietileno
• Energía eléctrica
Para 300 kilos de ropa se requieren:
• 144 kilos de detergente
• 33 kilos de desengrasantes
• 4,800 litros de agua
• 8 litros de cloro
