Movimiento de las fichas

Las fichas de los pacientes deben tener un recorrido bien definido. En primer lugar, todos los días las fichas de las personas que van a ser atendidas se apilan junto con la planilla según el consultorio o el profesional que las va a atender. Después de la atención, las fichas vuelven a la administración para concretar la siguiente cita y efectuar las anotaciones clínicas y contables correspondientes. Por último, se las remite al fichero de pacientes en tratamiento.

Si el paciente ha terminado el tratamiento, la ficha pasa a la secretaria o persona encargada de la contabilidad para verificar si se han abonado los honorarios estipulados o establecer el modo en que se va a efectuar ese pago. Luego pasa a un fichero de cuentas por cobrar, si el paciente no adeuda honorarios, la ficha se archiva en el fichero general. Es sumamente importante que en estos ficheros se respete estrictamente el orden alfabético o numérico establecido para su posterior recuperación. Antes de archivar las fichas, se anotará la fecha en que se volverá a citar a ese paciente para control.

Fuente: Libro de Operatoria dental, Barrancos Mooney, 4ta edición, editorial Panamericana.