| :: Ficha Técnica del Recurso: |
Nombre: Los 14 puntos de W. Edwards DemingFormato del Recurso: Página Web
Valoración:
- De Navegación: Buena
- De Contenido: 8 de 10
Descripción
Los 14 puntos de W. Edwards Deming.
Detalles
Los 14 puntos de W. Edwards Deming
1. Crear y publicar a todos los empleados un enunciado de los objetivos y propósitos de la compañía u otra organización. La dirección debe demostrar constantemente su compromiso a este enunciado.
2. Adoptar la nueva filosofía. La dirección debe aprender que esta es una nueva era económica y despierta al reto, aprender sus responsabilidades y tomar el liderazgo para el cambio.
3. Detener la dependencia en la inspección para lograr la calidad. Construir la calidad desde el arranque.
4. Parar la asignación de contratos sobre la base de ofertas bajas.
5. Mejorar continuamente y para siempre el sistema de producción y servicio.
6. Instituir el entrenamiento.
7. Enseñar e instituir liderazgo.
Eliminar el miedo. Crear confianza. Crear un clima para la innovación.
Optimizar hacia los objetivos y propósitos de la compañía los esfuerzos de equipos, grupos, áreas de staff.
Eliminar slogans, exhortos, y metas para la fuerza laboral, éstos crean relaciones adversas...
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