| :: Ficha Técnica del Recurso: |
Nombre: 7 Herramientas básicas para el control de calidadFormato del Recurso: Página Web
Valoración:
- De Navegación: Buena
- De Contenido: 8 de 10
Descripción
La evolución del concepto de calidad en la industria y en los servicios nosmuestra que pasamos de una etapa donde la calidad solamente se refería alcontrol final. Para separar los productos malos de los productos buenos, a unaetapa de Control de Calidad en el proceso, con el lema: "La Calidad no secontrola, se fabrica".
Finalmente llegamos a una Calidad de Diseño que significa no solo corregir oreducir defectos sino prevenir que estos sucedan, como se postula en el enfoquede la Calidad Total.
Detalles
El camino hacia la Calidad Total además de requerir el establecimiento de unafilosofía de calidad, crear una nueva cultura, mantener un liderazgo,desarrollar al personal y trabajar un equipo, desarrollar a los proveedores,tener un enfoque al cliente y planificar la calidad.
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