Elementos de los sistemas de navegación

Entre los elementos más relevantes que conforman el sistema de navegación se cuentan los siguientes:

 

  • Menú General: siempre presente en todo el sitio, permite el acceso a cada una de las áreas del sitio.
  • Pie de Página: usualmente ubicado en la parte inferior de cada página, indica el nombre de la institución, teléfonos, dirección física y de correo electrónico.
  • Barra Corporativa: ofrece diversas opciones de información respecto del sitio y tal como el anterior, se muestra en todas las páginas.
  • Ruta de Acceso: listado que aparece en la parte superior de cada página y que muestra el trazado de páginas que hay entre la Portada del sitio hasta la página actual que se esté revisando; cada una de ellas debe tener un enlace, para acceder al área de la cual depende la página. Cada uno de los elementos que conforman este camino debe tener un enlace que permita el acceso a esas áreas. En la literatura internacional en inglés sobre este tema, se llama a este elemento como breadcrumbs.
  • Fecha de publicación: para saber la vigencia de publicación del contenido desplegado.
  • Botón Home: para ir a la portada, habitualmente se asocia este enlace al logotipo instutucional utilizado en la esquina superior izquierda de la pantalla.
  • Botón Mapa del sitio: para ver el mapa del Sitio Web
  • Botón Contacto: enlace a un formulario para enviar un mensaje al webmaster, encargado del sitio, o a la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS).
  • Buscador: presente en cada página si es que la funcionalidad existe en el sitio.
  • Botón Ayuda: para recibir ayuda sobre qué hacer en cada pantalla del sitio.
  • Botón Imprimir: para imprimir el contenido de la página; se espera que el formato de impresión del documento que se muestra en pantalla sea más simple que la página normal del Sitio Web, para dar la impresión al usuario de que hay una preocupación por ayudarle en la tarea de llevar impreso el contenido.