| :: Ficha Técnica del Recurso: |
Nombre: Estrategias de Negocio a través del Correo ElectrónicoFormato del Recurso: Página Web
Valoración:
- De Navegación: Buena
- De Contenido: 9 de 10
Descripción
En la estrategia de la mayor parte de las empresas se ha descuidado el correo electrónico la principal herramienta de comunicación e interacción con el cliente. Mientras tanto, en EE.UU. muchas empresas han basado su estrategia comercial y su éxito en esta herramienta, la más utilizada a diario por los usuarios de la red.
Detalles
El objetivo de esta ponencia es describir las distintas posibilidades que ofrece el correo electrónico a la hora de construir y establecer relaciones estables con nuestros clientes.
Lo que hace un par de a–os se lograba a través de un sitio en Internet actualmente hay que conseguirlo utilizando otras vías. Hay que dar un paso adelante. Se trata de explotar las diferentes herramientas que nos ofrece
Internet que hasta ahora se encontraban en un segundo termino, como el correo electrónico. La mayoría de los usuarios se conectan a Internet para poder utilizar el correo electrónico, para tener acceso a una comunicación rápida y directa. Hay que saber explotar el potencial que tiene esta herramienta.
Una de las características más importantes del correo electrónico es su capacidad de personalización, podemos adaptar nuestros mensajes al máximo, llegar al consumidor en su individualidad. El correo tiene el dinamismo y agilidad que le falta al web. Otra de las claves consiste en conseguir que nuestro servicio se convierta en un punto de referencia dentro de nuestro ámbito. Queremos que la gente nos conozca y que confie en lo que nosotros le decimos, pero para lograr esto les tenemos que ofrecer información de calidad, no sólo un producto...
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