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 :: Indicadores de resultados

El seguimiento se realiza sobre la base de datos recogidos sobre el terreno. El seguimiento se hace a través de indicadores que son signos destinados a medir y a comparar. Los indicadores sirven para medir una evolución en el tiempo: ¿Cómo evoluciona un indicador de un mes al otro, de un año al otro?. Los indicadores también pueden confrontarse con indicadores semejantes en otras regiones.
Una definición de indicadores puede ser la siguiente: son elementos o factores que describen en términos cuantitativos o cualitativos las condiciones del problema y su cambio en el tiempo, es decir, aquellos elementos que servirán como base para medir el logro de los resultados.

Los indicadores se definen desde el inicio de la fase de identificación. Sin embargo, a medida que se desarrolla una acción se pueden definir nuevos indicadores, mientras que algunos pueden suprimirse por resultar inútiles en la práctica.

Para que los indicadores puedan medir o evaluar óptimamente los resultados del proyecto, deben reunir ciertas condiciones. La verificabilidad es una de las condiciones, la cual nos dice que los indicadores deben establecerse de tal modo que sea posible comprobar o verificar los cambios que se van produciendo en el proyecto. La validez de los indicadores se refiere a su capacidad para medir lo que se pretende medir, es decir, los indicadores deben reflejar el efecto del proyecto, de lo contrario no cumplirán ninguna función. Finalmente la accesibilidad y la viabilidad son condiciones importantes para alcanzar una buena medición de los resultados del proyecto. Estos términos se refieren a la facilidad para obtener la información que se requiere. Sería absurdo pensar en unos indicadores para los cuales hay que utilizar mucho tiempo y esfuerzo en conseguir la información para medirlo. Lo ideal es utilizar indicadores que requieran una información ya existente o que sea posible obtenerla en el desarrollo del proyecto.

Los criterios de evaluación pueden resumirse de la siguiente manera:
  1. Logros: se refiera a la medición de los efectos producidos por el proyecto, es decir, de su cuantificación en términos de alguna unidad de medida.
  2. Eficiencia: se trata de la productividad del programa. En este sentido relaciona los esfuerzos o insumos empleados (financieros, humanos, administrativos, de tiempo, etc.) con los resultados obtenidos, sean estos de naturaleza cuantitativa o cualitativa.
  3. Persistencia: muchos proyectos se proponen conseguir modificaciones durables en las personas, ya sea en sus actitudes, capacidades y habilidades específicas. La evaluación debe apreciar en que grado se cumple con lo previsto.
  4. Impacto: el impacto de un proyecto se refiere a la ponderación de la importancia relativa de los resultaos en comparación con la magnitud global del problema con el cual se relaciona.
A nivel instrumental, ¿Cuáles son los aspectos fundamentales que se deben evaluar en un proyecto?
  • ¿Se analizó lo suficiente la situación real del problema?
  • ¿Existe claridad y definición de los aspectos prioritarios del problema?
  • ¿Son suficientemente claros, precisos y concretos estos objetivos?
  • ¿Existe correspondencia entre los objetivos planteados y la metodología utilizada?
  • ¿Se han tomado en cuenta experiencias anteriores al momento de definir la metodología de trabajo?
  • ¿Las actividades propuestas han sido cumplidas según lo establecido?
  • ¿Qué actividades se cumplieron y cuáles no? ¿Por qué?
  • ¿Cuál fue el grado de participación de los diferentes actores?
  • ¿Están las comunidades participantes en capacidad de iniciar por su cuenta procesos similares?
  • ¿Hubo apropiación del proyecto por parte de las comunidades?
  • ¿Se hicieron jornadas de retroalimentación?
  • ¿Qué nivel de integración existió entre los miembros de las comunidades y los agentes promotores de desarrollo?
  • ¿Qué tanto se avanzó en la solución del problema planteado?
  • ¿Hubo un compromiso permanente de las partes respecto al logro de los objetivos propuestos?
  • ¿Fue adecuada la preparación de los partes para su efectiva su participación en el proyecto?
  • ¿Qué tanto aportó cada una de las partes para la puesta en marcha del proyecto?
  • ¿Qué aprendió cada parte como resultado de haber vivenciado el proceso?
  • ¿Cuáles fueron los efectos del proyecto sobre el bienestar general de la población en cuestión?
  • ¿Cuáles fueron los efectos del proyecto sobre el sector donde se desarrolló?
La evaluación del proyecto es una actividad que suele obviarse. Usualmente se inicia con la identificación y se llega sólo hasta la ejecución. La evaluación es la fase del ciclo del proyecto que permite hacer una cualificación profunda del proceso. Volver sobre la experiencia es una acción que brinda la oportunidad de mejorar el modo de acción, y la de identificar problemas que puedan ser abordados nuevamente por medio de proyectos.

 
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