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- Actividades relativas a procedimientos de tipo interno
- Introducción a los principios estratégicos para gerentes
- Curso Estrategias de creatividad
- Ejemplos de ideologías básicas


 :: Técnicas modernas de secretariado

Contenido
  1. La importancia de la imagen y el aspecto personal
  2. Las conductas, verbales y no verbales
  3. Técnicas de comunicación oral
  4. La comunicación escrita
  5. Entablar relaciones interpersonales adecuadas
  6. Las relaciones con clientes y proveedores
  7. Tareas alternativas de una secretaria
  8. Etapas de organización del trabajo
  9. Manejo eficiente del correo electrónico
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- El servicio al cliente es el único gestor de clientes leales
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- Paul Nurse: cánceres complejos, células simples
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- Cómo aplicar barniz
- Manejo eficiente del email







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