Diario Tecnologico - Microsoft presenta programas de voz y celulares

El presidente de Microsoft Bill Gates, hizo una nueva apuesta en el negocio de computación al lanzar un software basado en el reconocimiento del lenguaje natural, Speech Server 2004, y una nueva versión de su sistema para teléfonos móviles.

El mayor fabricante de software del mundo ha estado expandiendo su oferta de productos mientras busca ampliar su base de clientes empresariales, pero tales esfuerzos han quedado cortos ante la amplia difusión de su sistema operativo Windows, el paquete de programas Office y el software de servidores para redes de computación.

"Hay una enorme gama de escenarios en los que esta nueva capacidad de lenguaje hablado puede ser utilizada," dijo Gates a una audiencia de programadores en una conferencia en San Francisco.

El nuevo software Speech Server de Microsoft, basado en tecnología de reconocimiento de lenguaje natural desarrollada durante varios años, es una plataforma para red que permite a otros productores de software crear programas ajustados a sus necesidades.

Se espera que el primer uso de esta tecnología sea el establecimiento de centros de llamadas con voces automáticas para atender a clientes, dijo Microsoft.

Se prevé que los departamentos de tecnología de información utilizarán el software Speech Server para funciones de apoyo interno como actualizar contraseñas o dar asistencia a usuarios de computadoras.

Microsoft presentó además una versión actualizada de su software para teléfonos celulares, llamado Windows Mobile 2003 Second Edition, con funciones como mejor manejo de la pantalla y capacidad para incorporación de teclados en los teléfonos.

Gates reveló también nuevas herramientas de Microsoft para ayudar a otros productores de software a crear programas compatibles con sus sistemas operativos Windows y de servidores.

"No nos vemos haciendo grandes inversiones en investigación y desarrollo en estas áreas," dijo Gates.

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Fuente: Reuters