| :: Terra echa a usuarios que pasan más de 8 horas conectados |
 La filial de Telefónica sigue imponiendo su particular lectura del contrato de servicio de tarifa plana de acceso a internet por telefonía basica dando de baja a aquellos usuarios que permanezcan más de ocho horas conectados a la red.
La compañía esta dando de baja automáticamente a todos aquellos usuarios que permanecen durante este tiempo o más conectados a internet, remitiendoles una carta en la que indica que su cuenta será dada de baja al finalizar el mes en curso.
Esta es la carta que la firma envia a los clientes que se encuentran en esta situación y que no han modifficado su conducta tras recibir anteriormente otro comunicado el pasado marzo en el que se les instaba a contratar el servicio de ADSL.
La Asociación de Internautas esta estudiando las posibles reclamaciones legales que se puedan realizar contra esta decisión unilateral de ruptura de contrato de servicio por parte de la empresa de internet de Telefónica.
Por el momento pone a disposición de aquellos usuarios que se hayan visto perjudicados por esta situación un formulario de reclamaciones para poderlas gestionar adecuadamente ante los organismos correspondientes.
Enlaces relacionados
www.terra.es
www.internautas.org
Fuente: Noticiasdot.com
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