| :: Cómo protegerse frente a los contenidos inadecuados de Internet |
Internet es la mayor fuente de información que haya existido jamás. Sus contenidos son inagotables y prácticamente no hay ningún aspecto sobre el que no pueda encontrarse información exhaustiva en la Red. Millones de páginas están permanentemente a disposición de las personas que quieran consultarlas, lo que convierte a Internet en una herramienta de valor incalculable.
Además, la Red de Redes tiene otra gran ventaja, como es la libertad de expresión. Gracias a ello, la información que puede encontrarse en Internet tiene un carácter libre y plural, lo cual -teóricamente- supone un valor añadido. Sin embargo, como en cualquier otro medio, hay personas que hacen mal uso de tal libertad, lo que puede resultar extremadamente peligroso. Contenidos sobre terrorismo, pedofilia, inducción al suicidio, violencia descontrolada, aberraciones sexuales, etc., también forman parte de Internet.
La cuestión es: ¿resulta conveniente que todo el mundo pueda acceder a todo tipo de contenidos?
Debido en gran parte a la corta existencia de Internet, lo cierto es que no existen estudios lo suficientemente rigurosos como para poder contestar a esa pregunta. En ocasiones, encontramos noticias que hablan de secuestros e incluso asesinatos que se han fraguado por medio de Internet. Por ello, los indicios apuntan a que los contenidos a los que cada usuario debe acceder deberían estar controlados. A ello se suma el hecho de que muchos niños de corta edad se conectan a Internet con mucha frecuencia.
Trasladando el problema de los contenidos inadecuados en la Red al ámbito laboral, nos encontramos con que, según la compañía Cobion, entre el 30 y el 40% del uso que se hace de Internet en el trabajo tiene carácter no laboral, y que el 60% de los empleados con acceso a Internet navegan con fines personales desde su puesto de trabajo. Otro dato revelador es que el 70% de las visitas registradas a sitios web con contenidos pornográficos se hace en horario laboral.
Evidentemente, ello tiene consecuencias directas en cuanto a pérdida de productividad de los empleados de una empresa y el consumo innecesario de ancho de banda de la red empresarial. Asimismo, puede acarrear otro tipo de consecuencias, como pueden ser las responsabilidades legales derivadas, por ejemplo, de la realización de descargas ilegales a través de sistemas P2P.
Pese a que algunos países han tratado de regular los contenidos a los que los usuarios pueden tener o no acceso, lo cierto es que, dado el carácter global de Internet, la tarea se antoja imposible. Ello implica la necesidad de utilizar herramientas específicas y locales para controlar la amenaza de los contenidos peligrosos de Internet.
Cómo controlar el acceso a los recursos inadecuados de Internet
En el caso de computadores domésticos, el mayor peligro es que haya niños que puedan acceder libremente a Internet sin ningún tipo de control. Para ello, el filtrado de contenidos puede realizarse de forma manual, utilizando las funcionalidades que los navegadores incluyen para ello.
Por ejemplo, en Internet Explorer, en Opciones de Internet, en la ficha Contenido, se encuentra en primera línea el Asesor de Contenido mediante el cual se pueden bloquear ciertas clasificaciones predeterminadas como desnudez y violencia o bien crear listas de sitios, aprobados y no aprobados, independientemente de su clasificación.
Aun mejor, se puede realizar este filtrado mediante algún tipo de aplicación específica de control paterno. En la actualidad existe una extensa gama de herramientas de control de accesos y monitorización, capaces de bloquear el acceso a contenidos no apropiados para los menores. Estas herramientas pueden variar mucho según los métodos empleados y la facilidad de configuración por parte de los usuarios. Habitualmente bloquean direcciones de páginas web que contengan contenidos nocivos; controlan las horas de acceso; aceptan listas de direcciones predeterminadas; permiten establecer una lista propia de direcciones aceptadas o negadas; asignan diferentes perfiles en diferentes días y horas (trabajo, tiempo libre, etc) permiten regular qué servicios se pueden utilizar en cada momento y qué usuario puede hacerlo (correo, chat, etc.)
Los precios de estos productos varían de acuerdo a sus funciones y configuraciones y casi todos ellos pueden ser adquiridos a través de Internet.
En el caso de empresas, y sobre todo de aquellas de medio o gran tamaño, el control manual se hace casi imposible. En ese caso, pueden utilizarse servidores proxy que permiten restringir accesos a determinados usuarios, si bien son incapaces de realizar funciones de filtrado de contenidos. Por ello, lo más conveniente es utilizar aplicaciones especificas de filtrado de contenidos web, teniendo en cuenta que si se trata de una red con muchos usuarios, lo más adecuado es contar con una máquina dedicada exclusivamente a esa labor.
Además, y dado que algunas páginas de Internet están diseñadas para evitar el filtrado de algunas de las aplicacioners existentes, es muy recomendable asegurarse de que la herramienta a utilizar sea capaz de filtrar tanto a nivel de texto como de imágenes.
Consejos para padres
• Intente hacer de Internet una actividad familiar. Navegue con sus hijos y ubique el computador fuera del dormitorio infantil. Mientras está con ellos, puede enseñarles y alertarles sobre el uso responsable y seguro de la red.
• Enseñe a los niños/as que nunca deben divulgar ningún tipo de información privada a personas que conozcan en Internet.
• Explique a sus hijos/as que nunca deben planear un encuentro con una persona que hayan conocido online, y que siempre deben avisarle cuando alguien intente realizar un encuentro de ese tipo.
• Establezca reglas claras sobre el uso de Internet en su hogar, como el momento del día y cuánto tiempo pueden dedicar los niños a la navegación por Internet.
• Indíqueles a sus hijos/as que no contesten emails o cualquier otro tipo de comunicación que pueda tener algún contenido ofensivo, y aconséjeles que abandonen inmediatamente una página web o chat room que les haga sentir incómodos y que les avisen. Una relación abierta y basada en la confianza es extremamente importante.
• Si piensa que sus hijos/as o cualquier otro niño/a puede estar de alguna manera en peligro no deje de contactar con las autoridades pertinentes.
* Elaborados en colaboración con Unicef
Acerca de Panda Software-Chile
Panda Software-Chile es filial de la multinacional europea Panda Software, una de las principales compañías mundiales de soluciones de seguridad informática. También es líder reconocido en innovación, crecimiento y en satisfacer las necesidades de los clientes, gracias a tecnologías, productos y servicios que mantienen las instalaciones informáticas libres de virus y otras amenazas, al menor Costo Total de Propiedad. Panda Software-Chile entrega soluciones proactivas para entornos corporativos de pequeñas a grandes empresas, y para usuarios domésticos. Junto a sus productos antivirus, ofrece las exclusivas Tecnologías TruPrevent, que entregan la mejor seguridad preventiva. Además cuenta con servicio de soporte técnico especializado.
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Lucía Escobar Meza
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