Diario Tecnologico - Novell y SuSE darán soporte técnico para Linux

Novell anuncia la firma de un acuerdo con la empresa SuSE Linux AG mediante el que ofertarán servicios de soporte técnico a los clientes de Novell que decidan incorporar a sus sistemas soluciones de SuSE Linux.

De esta forma, las corporaciones que decidan incorporar Novell Nterprise Linux Services sobre la plataforma de SuSE Linux dispondrán de servicios de soporte técnico de Novell no sólo para las soluciones de Novell, sino también para la oferta de SuSE Linux. De esta forma, cualquier empresa podrá desplegar soluciones Novell sobre SuSE en entornos de misión crítica con la confianza de que dispondrá del soporte necesario en todo momento.

A pesar de su rápido crecimiento, Linux todavía tiene que hacer frente a cierta resistencia en entornos empresariales. Distintos estudios muestran que la carencia de soporte aparece como impedimento clave a la hora de la adopción de Linux por parte de las compañías.

Aunque las empresas se sienten atraídas por la potencia y la flexibilidad que les ofrece Linux se muestran, al mismo tiempo, poco dispuestas a introducir esta plataforma como base de sus funciones corporativas clave, debido, principalmente, a la incertidumbre que se les plantea a la hora de encontrar a un proveedor que sea capaz de ofrecerles soporte cuando surja algún contratiempo.

El acuerdo firmado ahora por Novell y SuSE es un paso importante para suprimir esta traba en la incorporación de Linux. Novell Nterprise Linux Services, que fue anunciado el pasado mes de junio, incluye servicios de gestión de identidades y seguridad de acceso, servicios de archivo, impresión, mensajería, servicios de gestión y una oficina virtual para el acceso de usuarios remotos, así como herramientas que incrementan la productividad vía Web, todo ello manteniendo un único punto de administración del sistema.

Por su parte, SuSE Linux Enterprise Server es una de las ofertas del mundo Linux que cuenta con una significativa cuota de Mercado en todo el mundo. La combinación de Novell Nterprise Linux Services con SuSE Linux se convierte en una de las propuestas más globales del mercado basadas en Linux, ofreciendo a las empresas un host de servicios críticos de networking y una fórmula que incrementa la productividad para conseguir que las empresas trabajen de forma más eficaz.

Enlaces relacionados
www.novell.com
www.suse.com