| :: La burocracia está frenando a Microsoft |
 Los equipos de desarrollo de Microsoft están condenados a largos ciclos
debido a las interminables etapas por las que debe pasar cualquier
cambio. Un ex-empleado ha dicho que tardaron un año en implementar una
característica que se debería haber acabado en una semana.
(DT, AGENCIAS) Moishe Lettvin, que trabajó en el equipo "Windows Mobile
PC User Experience" dijo que la estructura organizativa de Microsoft
era tremendamente compleja. Había que pasar por seis o siete etapas
antes de llegar a un jefe de grupo que pudiese tomar una decisión
definitiva sobre su trabajo.
Lettvin dijo que su equipo tenía que mejorar la experiencia de uso para
los portátilles. Para hacerlo tenían que estar en contacto con el
equipo de Windows Shell, que tenía sus propios planes y objetivos, y
que no podían ser compartidos por ambos equipos.
Para dar soporte a un solo desarrollador - Lettvin - existían toda una
tropa: un diseñador de la interfaz de usuario, un jefe del programa, un
experto en asistencia al usuario, un equipo de beta-testers y unos
cuantos rangos intermedios de dirección.
La característica de apagado del PC necesitó por lo visto del esfuerzo
de 24 personas, con 43 en total que tenían opinión sobre cómo debería
funcionar. Llevó más de un año y no estaba terminada para cuando
Lettvin dejó la empresa.
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