| :: Estudio confirma importancia de las redes sociales en búsquedas |
 Un estudio de Yahoo! y comScore Networks revela que se puede llegar a los consumidores influyentes y prescriptores a través de las búsquedas, las redes sociales y las herramientas de comunicación.
(DT, AGENCIAS) Internet se está convirtiendo en el aliado más potente de las empresas que buscan consolidar la imagen de su marca entre los consumidores capaces de influir en el gran público. Esta es la principal conclusión del estudio de Yahoo! y comScore Networks.
El estudio revela como los consumidores utilizan las redes sociales, las búsquedas y las herramientas de comunicación como el correo electrónico y la mensajería instantánea para investigar y hablar sobre las marcas, productos o categorías que más les apasionan.
El estudio ofrece las siguientes conclusiones:
- Internet ha tenido un profundo impacto en cómo los consumidores hablan de marcas y las recomiendan o prescriben.
- La comunicación ‘boca a boca’ o ‘boca – oreja’, tradicionalmente una fuente que inspira confianza, aumenta a través de Internet y permite alcanzar audiencias más grandes.
- “Los ‘prescriptores de marca’ (brand advocates) han surgido en el mundo online como uno de los grupos más capaces de influir, con ratio de conversión de por lo menos de dos a uno, convenciendo a familiares y amigos de comprar un determinado producto o marca.
- Los ‘prescriptores de marca’ tienen un gran valor para los los profesionales de marketing gracias a su amplia red de contactos.
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