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 :: UE pretende mejorar normas para compras en Internet

Comercio electrónicoLa comisaria europea para la Protección de los Consumidores, Maglena Kuneva, propondrá la simplificación de las normas transfronterizas que regulan las compras en Internet y aumentar las salvaguardias para los consumidores que adquieren los productos en la Red.

(DT, AGENCIAS) Kuneva intentará facilitar a los compradores de los 27 estados miembros la compra en otros países, al mismo tiempo que se refuerza la protección de los consumidores.

Según el documento de 30 páginas, el año pasado sólo una media del 11 por ciento de los consumidores viaja a otros países para hacer compras, mientras que sólo el seis por ciento de los ciudadanos europeos compró productos en línea procedentes de otros estados miembros.

La legislación actual "es prescriptiva, en lugar de estar basada en principios, y ya no cumple totalmente los requisitos de los mercados de hoy, que cambian rápidamente", dirá el texto.

En él se establecen ocho áreas para la protección al consumidor, como garantías para los bienes adquiridos, servicios financieros, viajes, ventas por Internet o por teléfono.

Cualquier cambio propuesto tendrá que ser aprobado por todos los gobiernos europeos y el Parlamento Europeo.


 
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