Diario Tecnologico - La era movil y sus alternativas

Con el propósito de ofrecer una visión nueva para la optimización de espacio y tiempo, mantener una atención constante al cliente y una conexión permanente de los empleados con la empresa, HP introduce La Era Móvil, la cual da la oportunidad de expandir negocios y aumentar utilidades.

(DT, AGENCIAS) La movilidad tiene un valor de negocio significativo y medible mas allá de la tradicional fuerza de trabajo móvil.

Con la globalización, la forma de comunicarse entre las personas, instituciones y empresas, han evolucionado hacia la movilidad. Hay un numero cada vez mayor de aplicaciones móviles, mayor disponibilidad de redes y tecnologías inalámbricas.

El ser móvil, es un requisito indispensable para vivir y desenvolverse acorde al nuevo estilo de vida de las grandes ciudades. Así, la movilidad tienen un valor de negocio significativo y medible mas allá de la tradicional fuerza de trabajo móvil.

Movilidad en América Latina

Un trabajador móvil pasa más del 20% de su tiempo fuera de su principal lugar de trabajo. Esto puede ser dentro o fuera de las oficinas de la empresa.

El mercado de equipos móviles llegará a más de 700 millones de unidades en 2011 a nivel mundial. Vemos que los equipos móviles tradicionales —los celulares— bajan en importancia y la mayoría de los equipos en el futuro necesitan estar adecuados para aplicaciones mucho más allá que voz y SMS.

En un estudio hecho en Brasil en el año 2005, 22% de los trabajadores fueron “móviles” —según la definición dada antes—, con un porcentaje más alto en empresas pequeñas. La mayoría —60%—fueron ejecutivos y vendedores, pero un alto porcentaje fueron ingenieros y técnicos. En promedio, la proporción de aquellos que se desplazan dentro y fuera de la empresa se divide por mitades, esto varía por industrias.

Los CIOs investigados dijeron que en la actualidad la aplicación más importante es el E-mail, pero hay un interés similar en la posibilidad de conectar su gente a aplicaciones corporativas como servicio al cliente.

Alternativas

Notebooks: la elite de los equipos móviles— son recomendados cuando los trabajadores necesitan todas las aplicaciones y bases de datos como en la oficina.
PDAs: son recomendados para aplicaciones sencillas que no requieren acceso a sistemas corporativos y con poca entrada de texto o datos.
Smartphones: (PDAs con funcionalidad de celular o celulares con funcionalidad de PDA) son recomendados para usuarios con alto uso de voz y uso mediano de conexión con sistemas de la oficina.
Celulares: sencillos son recomendados cuando las aplicaciones son solamente voz y SMS. Equipos especializados: (ej. por mensajería) tienen ventajas pero normalmente deben adaptar los procesos de su empresa a los del fabricante.

Darle movilidad a sus trabajadores le da la oportunidad para expandir sus negocios y aumentar sus utilidades.

Pero el éxito depende de tomar las decisiones correctas: sobre conectividad (Ninguno/Limitado vs.Nómada vs. En movimiento); sobre aplicaciones (Herramientas de oficina vs. E-mail vs. Internet vs.Acceso completo a sistemas corporativos); sobre equipos (Notebooks vs. PDAs vs. Smartphones vs. Celulares vs. Equipos especializados); sobre sistemas operativos (Microsoft Windows Mobile vs. OSs específicos de un fabricante).

Los trabajadores móviles y sus equipos viven más allá del control del ambiente de la oficina, lo cual conlleva riesgos mayores de seguridad y nuevos desafíos gerenciales, nuestra sugerencia es proteja sus inversiones con un ambiente integrado (equipos, aplicaciones, seguridad), y establezca expectativas claras con sus empleados.