| :: Cómo eliminar malwares rebeldes |
En ocasiones algunos virus ponen resistencia o reaparecen al momento del escaneo, con lo cual se dificulta su eliminación.
(DT, AGENCIAS) Para resolver este problema se aconseja seguir los siguientes pasos:
- Identificar, el verdadero nombre del archivo malicioso y elimínalo manualmente en modo seguro.
- Desmarcar la Restauración automática de Windows XP esto permitirá eliminar todos los puntos de restauración del sistema.
- Hecho esto, reinicia el ordenador en modo seguro (presiona la tecla F8 o F5 (si F8 no funciona) durante el arranque) luego usando las flechas del teclado selecciona el modo seguro.
- Una vez reiniciado Windows en modo seguro, haz un scan al ordenador con el antivirus seleccionado, de igual forma para los anti-spywares y otros utilitarios, para eliminar definitivamente a los intrusos. Si hubiese necesidad, elimina tú mismo los malwares que anotaste anteriormente, de los directorios o carpetas indicados por tus programas de “seguridad”.
- Vaciar la papelera de reciclaje, los archivos temporales, etc. con un programa como CCleaner.
- Reponer la página de inicio de Internet Explorer deseada, para ello, haz clic en Inicio, Panel de control, Opciones de Internet y en la pestaña General repon la página de inicio de tu preferencia. Terminado, reinicia el PC normalmente.
- Vuelve a marcar la opción de restauración del sistema.
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