| :: Como afrontar conflictos con los compañeros de trabajo |
 Aunque los conflictos suelen presentarse con situaciones negativas, son una oportunidad para mejorar, desarrollar y crecer más.
Algunos piensan que la mejor manera de enfrentar las diferencias consiste en abandonarlas directamente. Se recomienda hablar con la persona del conflicto. La forma de conducir la conversación es decisiva. Para ello presentamos algunos puntos útiles:
- Abordar el conflicto en forma privada y en un sitio neutral, en el momento acordado por las partes. Hay que ser precisos al establecer la hora. Debe de abordarse a la otra persona de manera no amenazante. " Me gustaría, Podría, etc…. Hablar contigo. Tengo la sensación de……".
- No culpar a la otra persona.
- Escuchar atentamente a la otra persona.
- Centrar la atención en forma de resolver el problema
- Buscar ayuda, con el consejero, psicólogo, encargado de recursos humanos ó relaciones industriales, etc, del trabajo, para que pueda ayudar a elaborar reglas ó políticas para este tipo de conflictos y promover una comunicación más respetuosa entre los compañeros de trabajo.
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