Conocimientos - La divisa del nuevo milenio - La empresa sustentable del Siglo XXI

La sustentabilidad global ha sido definida como la habilidad de satisfacer las necesidades del presente, sin comprometer las habilidades de las futuras generaciones en satisfacer las suyas. En forma similar, el desarrollo sustentable “es un proceso para lograr el desarrollo humano...de una manera justa, conectada, prudente y segura”. Por eso, la empresa sustentable, es aquella que contribuye al desarrollo sustentable creando simultáneamente valor social, ambiental y económico (lo que se denomina “triple línea de base”). A nivel de negocios la sustentabilidad es un concepto más amplio, profundo y complejo que la responsabilidad social y este último concepto se lo relaciona, generalmente, con “reputación y legitimidad”.

Otros aspectos que hacen a la esencia de los negocios, como ser:

- innovación,
- cambio radical (El cambio radical es menos prevaleciente que la mejora continua incremental, pero que constituye un desafío mayor, que si es gestionado correctamente, puede representar una gran oportunidad),
- transactividad radical e imaginación competitiva (son dos conceptos estrechamente relacionados a los stakeholders “periféricos” y a la “base de la pirámide”),
- destrucción creativa (patrón dinámico a través del cual desaparecen empresas como resultado de una tecnología “disruptiva”),
- creación creativa (antes de la “destrucción creativa” de las industrias ocurrida como resultado de una tecnología “disruptiva”, hay una largo período de “creación creativa” y muchas veces la magnitud de la “creación creativa” opaca la “destrucción creativa”).
- reposicionamiento.

La empresa del siglo XXI requiere de un equilibrio interno y externo, que le permitan armonizar todos sus factores y fortalezas con el propósito de generar más y mejor empleo con estrecho respeto al medio ambiente, como lo muestra el gráfico siguiente:

(*) Entorno Interno.- De la piel hacia adentro
Entorno Externo.-De la piel hacia fuera.

“Ninguna empresa es privada o pública, todas son sociales, porqué lo que ahí sucede nos afecta a todos”.

Autor: José Carmen Muñoz.