Conocimientos - La divisa del nuevo milenio - Misión de la Informática en la estrategia de la empresa

La informática se ha convertido en una herramienta estratégica para las organizaciones en diversos sentidos, la posiciono en tres etapas evolutivas, todo en un marco de comunicación e integración dinámica que garantiza la razón de sistematizar los procesos:

1. Solución de problemas de flujo de información
2. Creación de información con valor agregado para los usuarios
3. La etapa donde la información se transforma en conocimiento Las organizaciones que seguirán y perduraran en el mercado, no serán aquellas que tengan la mejor tecnología o la mejor infraestructura, si no las que tengas más fuentes para llegarse de información y transformarla en conocimiento, lo demás será consecuencia lógica.

Las estrategias de las empresas deben estar en función de sistemas robustos que le permitan a la empresa la toma de los mejores caminos para su consolidación continua. "La informática es esa herramienta que facilita la creación de los sistemas robustos de la organización".

Al referirme a un sistema robusto, es aquel que se integra por los procesos más óptimos, el mejor recurso humano para la generación de capital intelectual. Aquella empresa que no fije dentro de sus estrategias principales y se comprometa a la generación del capital intelectual estará condenada a ser una más de la cadena.

La empresa es un ente cíclico que siempre encuentra en su génesis misma la razón de su existencia, la empresa que no fija planes ni implementa sistemas pertinentes para sobrellevar su entorno, puede que sea éxito disfrazado en un fracaso llamado "fusión".

El tiempo, dinero, optimización, recursos, reingeniería, no son más que palabras que le dan sentido a una cadena de incentivos de oportunidad y mejora continua, la constante el cambio, acompañado por aprendizajes sustantivos para la misma empresa.

Una vez más la informática puede ser aquel elemento que adhiera valor a todo proceso dentro de las organizaciones, generando riqueza, cumpliendo con su misión técnica y social.

El futuro aparente para la empresas y el mundo en general tiene forma de red, tiende a ser a las personas multi-funcionales, omnipresentes y ubicuas, un futuro altamente automatizado enfocado a hacer los tiempos y las respuestas más cortas, una vez la informática, las tecnologías y los sistemas de ingeniería dotará a las empresas de esas oportunidades.

Las áreas de oportunidades siempre han estado para las empresas, pero no siempre estarán, el camino a mediano plazo parece prometedor pero solo será el éxito de aquellos que vivan su momento, aprendan a aprender, agreguen valor a sus procesos, generen conocimiento, fijen estrategias y cumplan con su función y pertinencia social.

Por ultimo cabe destacar la informática no es un método, es una solución y en si misma es una estrategia donde solo los mejores dejan en sus manos el futuro y el camino de sus empresas, para un éxito con sentido.

Autor: Roberto Muñoz