Conocimientos - La divisa del nuevo milenio - ¿Qué hacemos cuando navegamos?

Cuando diseñamos un sitio web, debemos tener en cuenta que estamos diseñando para gente con un comportamiento particular (ojo, no todos; pero si la mayoría).

Dichas personas se caracterizan por:
1. No realizar una lectura completa del texto que tienen frente a ellos, sino que echan un vistazo general del sitio al que han ingresado. 2. Si no tienen una url específica en la cual encontrar la información que buscan, se dirigen a los buscadores; ya que confían mucho en estos sitios.
3. Muestran reticencia a la hora de tener que aprender a usar un sitio web, no toleran las dificultades.

Con respecto al punto número 1, debemos tener mucho cuidado a la hora de definir qué frases usaremos para que formen parte del contenido de nuestra página, ya que cada oración competirá con el resto, por obtener su autonomía propia y llamar la atención del lector.

Otro aspecto a tener en cuenta, es evitar poner llamadores de atención (colores, letras más grandes que otras, objetos que se mueven, etc) o publicidades de otros sitios, entre el texto o alrededor de él, ya que con ellos el usuario se vería atraído y dejaría de prestarle atención al texto que esta leyendo.

En el punto 2, hacemos referencia a la confianza depositada por el navegante en los buscadores. En la mayoría de los casos, el usuario sabe bien lo que quiere encontrar navegando por la Red. Es por ello que ven en estos sitios, una herramienta efectiva que les proporcionará en segundos resultados sobre el tema de su interés.

Si los resultados que obtienen son provechosos o no, eso dependerá de cómo se ha realizado la búsqueda.

Por último, hacemos referencia en el punto 3, a la poca tolerancia que muestra el navegante al tener que aprender el manejo de un sitio web.

Cuando aparece alguna dificultad de navegación en algún sitio, quien lo navega no intenta aprender su funcionamiento, opta directamente por irse y buscar en otro lado, ya que en la Red existen miles de páginas donde el acceso a la información no es tan problemático.

Autor: Marilina Elgarte