| :: Barreras que nos impiden escuchar con eficacia |
1. La evaluación inmediata. Evaluar inmediatamente lo que se te dice o a la persona que lo dice; pensar que ya sabes a dónde quiere llegar el otro, cuando ha apenas ha alcanzado a emitir el 50 por ciento de su mensaje.
2. La preocupación por hablar. Preocuparte por lo que tú tienes que decir, en vez de escuchar el mensaje y defender tu punto de vista con ansiedad. 3. Un marco perceptual cerrado. Sostener tu opinión, se te diga lo que se te diga sin considerar la posibilidad de que el otro nos de información valiosa y la suposición de que nadie tiene nada que enseñarnos.
4. Los prejuicios, Juzgamos o etiquetamos a una persona o un tema y descartamos cualquier información contraría a nuestra manera de pensar. Ejemplo Todos los hombres son..., los políticos son..., los jefes son..., etc.
5. Aconsejar sin necesidad, Dar consejos no solícitados,- preocuparnos tanto por nuestra necesidad de ayudar, que no evaluamos lo que la otra persona realmente quiere.
6. Temor a estar equivocado. Las imaginarias amenazas a tu autoestima te impiden aceptar un comentario crítico, una opinión diferente, una información que invalide /o que tu crees.
7. Descartar información. Saber escuchar implica no hacer a un lado ninguna información, percibir adecuadamente las ideas, palabras y sentimientos.
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