Conocimientos - La divisa del nuevo milenio

La gerencia Integral es el arte de relacionar todas las facetas del manejo de una organización en busca de una mayor competitividad;
• La estrategia: Para saber a dónde vamos y cómo lograrlo.
• La organización: Para llevar a cabo la estrategia eficientemente.
• La cultura: Para dinamizar la organización y animar a su gente. Hasta ahora existían dos tipos de gerentes en las empresas: los especialistas, dedicados a las tareas técnicas dentro de funciones bien delimitadas, y los generalistas, que aspiraban a la gerencia general.

¿Que maneja el Gerente Integral?

• Recursos humanos --> Personas
• Recursos físicos --> Planta, equipos, productos
• Recursos financieros --> Dinero
• Recursos tecnológicos --> Tecnologías
• Tiempo

Tipos de Gerencia

Un estratega es alguien que tiene la osadía de pensar que puede controlar su futuro, en cierta medida. El gerente–estratega forja el porvenir de su empresa y su entorno.

La última función del gerente-estratega es la implementación y el control de la estrategia.

Visión --> Misión --> Planificación --> Implantación --> Control.

El Gerente Organizador

Por hábil estratega que sea el general, si la intendencia militar no sigue, perderá la batalla. La organización es a la empresa lo que la intendencia es al ejército. La estructura de una compañía puede dividirse según dos aspectos: la estructura formal o “esquema organizacional” y la informal o “esquema social”.

La estructura formal comprende:

• La organización propiamente dicha, representada por un organigrama.
• El sistema de objetivos que rige cada parte de la organización.
• El sistema de información y de decisión: ¿Quién tiene acceso a qué tipo de información? ¿Quién decide sobre que?
• El sistema de incentivos en cada nivel de la organización.

La estructura informal:

Tiene que ver con las relaciones entre los individuos que habitan la organización, y sus comportamientos. Incluye:

• Las relaciones de poder (forma e informal).
• Las expectativas mutuas de los miembros de la organización.
• La interacción de sus comportamientos.

El Gerente Líder

Determinación de la estrategia, organización del trabajo, administración de personal, implantación de sistemas de motivación de información, de decisión, de control... el gerente estratega y organizador está bastante ocupado.

El liderazgo no puede concebirse en forma totalmente separada de la organización o de la estrategia. Un líder que no sea estratega no sabría dónde liderar. Un líder que desconozca la estructura formal de su empresa no sería capaz de medir las fuerzas de que dispone. Y un líder que no entienda la cultura de su empresa no sabría hasta dónde puede empujar a la gente ni cómo hacerlo.

El Gerente Integral

Habiéndole atribuido al gerente integral tantas cualidades, se podría pensar que sólo el gerente general de su empresa cumple requisitos tan altos. En realidad, todos los gerentes tienen que ser capaces de pensar como gerentes integrales, como si fueran gerentes generales, para poder tomar decisiones óptimas para la empresa y no sólo defender sus “territorios” dentro de la empresa. Un ejecutivo de nivel medio puede provechosamente utilizar la perspectiva del gerente integral en su toma de decisiones, en la medida en que las funciones que desempeña coincidan con las de un gerente general pero a un nivel jerárquico mas bajo. Esas funciones o papeles del gerente integral se sitúan en tres esferas.

Interpersonal
• Asegurar la representación de la empresa en el exterior.
• Dirigir a los subalternos.
• Asegurar el enlace entre los públicos.

Informacional
• Actuar como vocero.
• Comunicar los objetivos de la organización.
• Controlar la implementación de la estrategia.

Decisional
• Iniciar el cambio en la organización.
• Resolver los problemas cuando se presentan.
• Asignar los recursos de la empresa.
• Negociar con los públicos.

Autor: Laura Núñez, Proyectos
Fuente: www.tress.com