Conocimientos - La divisa del nuevo milenio - Economía de la pequeña célula social

Ante la realidad de la investigación efectuada y que revela que un 80% de las pequeñas empresas desaparecen el primero año de vida observamos que algo se asoma. Toda empresa cuando es constituida es para prosperar y perpetuarse a través de la temporalidad de las funciones de sus medios patrimoniales, de forma permanente. Analicemos algunos factores que pueden cooperar con la pequeña célula social para su economía y prosperidad y así perpetuarse como ocurre con las diversas especies en la Biología. El conocimiento y la dinámica del capital

Ampliar el nivel de conocimiento (del empresario y del personal) es, me parece, uno de los factores básicos para la economía (supervivencia) y prosperidad de la célula social. Dejar de lado formas ya ultrapasadas y arcaicas y partir para nuevas formas de administrar parece ser la renovación que como constante debe prevalecer en la evolución de los negocios. Partir para una administración moderna, creativa donde todos puedan participar y que se sientan importantes es la llave del método transformador. La frecuencia a cursos, eventos, las lecturas específicas etc. son instrumentos que la cultura empresarial reclama.

“Empresarios que no renuevan sus organizaciones y no invierten en tecnología tienen los días contados en el mundo de los negocios”. Es lo que dice John Donovan, profesor adjunto del Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT) y presidente del Grupo de Tecnología de Cambrige (CTG) en Estados Unidos.

Según Eduardo Botelho, (autor del libro la Empresa Inteligente, Editora Atlas), el principal problema en la empresa está en la cabeza del empresario. Es preciso haber unas ganas de intercambiar experiencias y recoger soluciones. El pequeño empresario, por estar demasiado envuelto en los propios problemas, no tiene tiempo para ampliar su visión, sólo mira lo inmediato. No consigue relacionarse con otros pequeños empresarios, intercambiar ideas, oír y aprender.”(Ver revista Pequeñas Empresas, Grandes Negocios, Año V, n. 58, noviembre/93 p.81)”.

La fuerza intelectiva, un bien inmaterial que no se menciona y ni se registra en la contabilidad tradicional, es que va a determinar la eficacia o ineficacia del patrimonio.

Hay, en la actualidad, sin embargo, una preocupación de los estudiosos en mensurar el poder intelectual que actúa en la dinámica de la riqueza. Él es una fuerza que modifica el capital. El patrimonio por sí sólo no se mueve. Es necesaria una acción que lo modifique. Contablemente, movimiento es transformación del medio patrimonial. Un motor que está parado tiene potencialidad pero está sin función, por lo tanto, en la inercia. Por influencia ambiental endógena o exógena el motor puede salir de su inercia y colocarse en movimiento y, así, hay una transformación en su valor de utilidad.

En la Física hay movimiento cuando el cuerpo impulsado por una fuerza sale de la inercia.

Función y disfunción del medio de pago

La función de la liquidez es pagar en día los compromisos con terceros. Siempre que se paga en los plazos se ejerce la economía. Créase, así, la confianza ante los proveedores. Este ambiente de confianza que se crea por la eficacia de la liquidez es un factor invisible que actúa positivamente en la dinámica del medio patrimonial. La confianza es un valor necesario para que se ejerza la economía.

Resultados y economía

Para la sanidad patrimonial es necesario que haya logro por pequeño que sea. Cuando hay resultados se ejerce la economía. Cuando hay rédito negativo no se ejerce la economía. Hay casos en que se vende el medio patrimonial con perjuicio para atraer el cliente, para derrotar un concurrente o atraer otras ventas.

Es paradoxal admitir que la pérdida, a veces, es una necesidad. En determinadas circunstancias el empresario la practica voluntariamente para atraer clientes o para hacer competencia a otros empresarios. Sobre la paradoja de la pérdida eficaz el Prof. Lopes de Sá (2000) nos enseña: “la pérdida sólo se comprobará eficaz si y solamente resultarse en elemento futuro que venga a representar un aumento de valor en la empresa y que pueda, no sólo anular la reducción momentánea, pero superarla”.

La pérdida en un determinado periodo puede ser factor de economía.

El logro es uno de los objetivos básicos del empresario. Leitner de la Escuela reditualista alemana enseñaba, como base de estudios, la maximización del logro. Defendía él la compraventa al más bajo precio y la venta al más alto precio posible. Rieger enseñaba que la empresa es un instrumento de logro y así el rédito la cosa de mayor significación. Despreció, por lo tanto, la concepción social de la empresa. También Hoffmann enseñaba, como objeto de estudios, la obtención de los logros. El Prof. Lopes de Sá (1998) enseña: “El rédito es un fenómeno que proviene de la acción humana, de la naturaleza, del capital, pues muchos son los hechos endógenos y exógenos que influyen sobre el capital es inequívoco, pero para el patrimonialismo él es un fenómeno del capital”.

Aún dice: “El fenómeno del rédito acontece cuando el capital (aquí entendido como todo el patrimonio de la empresa), vuelto a la obtención de la finalidad lucrativa, varía, por efecto de su movimiento, en el transcurso de la actividad desarrollada para la utilización del mismo”.

El cliente y el medio patrimonial

En la concepción moderna el cliente es tenido como el patrón. Es como una fuerza que hace girar el medio patrimonial. Giro es una sucesión continua de circulación. Circulación enseña el Prof. Lopes de Sá: (Obra citada en la bibliografía) “es la simple transformación o pasaje de un estado a otro, de un componente de la riqueza o medio patrimonial”.

El cliente es un agente propulsor de la dinámica patrimonial. Él es el agente fundamental para que se tenga economía del pequeño patrimonio. Con el cliente hay función del medio patrimonial. Sin el cliente no hay función del medio patrimonial.

La clientela es una riqueza inmaterial que no se menciona y no se registra en la contabilidad tradicional, pero es un activo intangible cuya medida y registro preocupa los estudiosos. Vogel (2000) cita como la 2a. perspectiva estratégica del Balanced Scorecard (BSC) - El Tablero de Comando.

La demostración de honestidad por parte del empresario y del personal genera un clima de confianza en el cliente. Esta honestidad es una fuerza magnética que atrae el cliente y la deshonestidad es una fuerza que repele el cliente. Así, también, en la física existe una fuerza magnética que atrae el cuerpo y otra que repele el cuerpo. El aumento de la clientela es importante para la dinámica de la riqueza. Aumentándose el número de clientes se aumenta el giro del medio patrimonial. La reducción de la clientela disminuye el giro de la mercancía. Repito, el cliente es un elemento fundamental para que la empresa haya economía y prosperidad. Citemos algunos factores de calidad en la atracción del cliente:

- El carisma y la creatividad intelectiva del empresario.
- La honestidad del empresario y del personal (Ética en los negocios)
- El precio y calidad de los productos.
- Las promociones de mercancías.
- La atención al cliente.
- La localización

Conclusión

El conocimiento es fundamental para que se tenga economía en la pequeña riqueza. El fundamento de la supervivencia y prosperidad del pequeño patrimonio está en la capacidad intelectiva y creativa de su propietario. La influencia ambiental endógena ejercida sobre la dinámica del capital es que va a determinar su eficacia o ineficacia.

La corriente doctrinaria Lopesista, con competencia viene analizando esos factores y firmándose como la más avanzada doctrina de la contabilidad del 3er milenio y según la misma la prosperidad es la gran meta, pero, esta dependerá siempre de la eficacia en la gestión de los capitales.

Bibliografía

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SÁ, Antônio Lopes de. Futuro das empresas e informação. Disponível em: . Acesso em: dezembro de 2000
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VOGEL, Mario Hector. Gerenciar sólo por indicadores financeiros es un suicidio. Disponível em: . Acesso em: diciembre de 2000
Revista Pequenas Empresas – Grandes Negócios. N. 25, 31, 53, 58, 59, 62. Rio de Janeiro: Editora Globo

Autor: Werno Herckert
Membro da Academia Brasileira de Ciências Contábeis
Membro da ACIN - Associação Científica Internacional Neopatrimonialista
Membro da Corrente Científica Brasileira do Neopatrimonialismo