Administración electrónica: diseño web centrado en el ciudadano administracion.es (e-government)  Descripción: Análisis de la segunda versión del portal del ciudadano. Detección de áreas de mejora, nuevas propuestas y entrevistas a los protagonistas con el objetivo fomentar el debate sobre el e-government en España.
Alianzas Público-Privadas: Tendencias Globales sobre las TICs y el e-gobierno para el Desarrollo  Descripción: Cómo gobernar mejor, Democracia más profunda y participativa, Oportunidades para todos, Redistribución
de oportunidades, Gobierno sensible / participación activa de la sociedad civil, Reinventar el Gobierno, Nuevas formas de
gestión de lo público, e- Desafío.
Antes de automatizar es mejor simplificar  Descripción: Cómo el fisco chileno aprendió a hacer más con menos, convirtiéndose en modelo de prontitud y conveniencia
Aplicación de Mejores Prácticas para el Desarrollo del Gobierno Electrónico  Descripción: Fortalecer los gobiernos democráticos, Promover y facilitar la integración para el desarrollo, Contribuir a la reducción de la pobreza.
Bailando en el limite del caos - ¿donde esta la innovación?  Descripción: ¿Cuántas veces se ha preguntado cuál es la próxima gran idea y dónde se encuentra? A menudo nos convencemos a nosotros mismos de que la innovación significa tener un as en la manga con el que sorprender al mercado y, por supuesto, a nuestra competencia. Sin embargo habrá advertido que innovar no es en modo alguno sencillo y, menos aún, algo que surja todos los días.
Bogotá a su servicio  Descripción: Una alcaldía encuentra métodos creativos para acercar los servicios públicos a ciudadanos en barrios pobres.
Capacidad del Sector Público para apoyar la creación  Descripción: Se insta a poner en marcha numerosas intervenciones relacionadas con los conocimientos, las innovaciones y las tecnologías, así como a crear capacidad general en esos ámbitos a nivel nacional, y se reconocen esos instrumentos como insumos fundamentales para alcanzar objetivos de desarrollo urgentes en las esferas del gobierno, el desarrollo
económico, la protección del medio ambiente, la mitigación de la pobreza y la salud, y para la mejora de la sociedad en su conjunto.
Conocimiento para innovar  Descripción: Configurar un sistema para fomentar la utilización del conocimiento a todos los niveles en las empresas es fundamental para lograr un aumento de la capacidad competitiva dentro del sector al que pertenezcan. El despliegue de este sistema se basa en la identificación de las competencias esenciales de la empresa y el establecimiento de un mapa de conocimiento que nos guíe durante la realización de todo el proceso.
Cuanto más simple, mejor  Descripción: Perú fortalece su sistema de recaudación de impuestos al hacerlo menos complicado.
Datawarehouse  Descripción: El Datawarehouse y el Business Intelligence en Gobierno.
Democracia en línea  Descripción: Cada vez más los países utilizan Internet para agilizar y transparentar la labor del gobierno. Un creciente número de ciudadanos de América Latina y el Caribe están descubriendo un gobierno mejor: en sus computadoras.
Descentralización de la gestión pública  Descripción: La descentralización puede promover la estabilidad política y el desarrollo económico, siempre que se coordinen cuidadosamente las transferencias de recursos y se definan con claridad las relaciones entre los distintos niveles de gobierno.
E-fiscal en América Latina: experiencias líderes en sistemas de información  Descripción: El Gobierno Electrónico es un poderoso instrumento para la transformación del tradicional modelo de Estado burocrático hacia el de un moderno Estado proveedor de bienes y servicios. Esta nueva visión del Estado, le exige perfeccionar y desarrollar el papel..
El desarrollo de gobierno electrónico  Descripción: Varias instituciones gubernamentales, dependiendo de sus recursos y dinámica, iniciaron proyectos utilizando las tecnologías de información y comunicación (TICs) a fin de
incrementar la eficacia y eficiencia de los servicios públicos brindados a los ciudadanos; lograr una mejor aplicación del sistema de información gerencial y reducir costos operativos.
El e-gobierno  Descripción: La gran demanda de todo tipo de servicios a través de Internet ha representado durante los últimos años, una fuerte tendencia mundial. La gente compra, vende o inclusive intercambia productos y servicios sin necesidad de estar presente en el momento en el que la transacción se lleva a cabo.
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