Conocimientos - La divisa del nuevo milenio

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Descripción: Es una técnica de recogida de información sobre diferentes temas al mismo tiempo que se realiza mediante entrevistas personales con cuestionarios generalmente estructurados.
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Entender las Expectativas de los Clientes

Descripción: Aprende a satisfacer y Entender las Expectativas de los Clientes.
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Entiendo, luego vendo: técnicas de venta

Descripción: Antes de vender cualquier cosa, debes tener muy claro qué técnica vas a utilizar, sino el resultado puede ser negativo. Este curso se basa en una demostración matemática basada en la ley de Pareto, de la conveniencia de entender las necesidades de un cliente, para hacer posteriormente una presentación efectiva.
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Estrategia del servicio al cliente

Descripción: 1. Introducción 1.1. Aspectos generales de la administración de mercadotecnia. 1.1.1 Satisfacción de las necesidades cliente. 1.2. La comunicación. 1.3 Aspectos conceptuales del servicio al cliente. 1.3.1 El servicio al cliente 1.3.2.Aplicación y campo de accion del servicio al cliente. 1.3.3. Características. 1.3.4.Ventajas. 1.4. Formas del servicio al cliente 1.4.1 Tradicionales. 1.4.2 Científicas. 1.4.2.1. Elementos del servicio al cliente. 1.5. Propósito e importancia del servicio al cliente. 1.5.1. Confiabilidad y validez. 1.6. Estrategias: una idea general. 1.7. La estrategia del servicio al cliente.
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Estrategias creativas

Descripción: Explicación sobre estrategias creativas, su concepto y clasificación que nos permite a realizar una pauta publicitaria en medios audiovisuales, teniendo en cuenta el objeto de comunicación, sea marca, producto, servicio y empresa, para llegar , en primer instancia a los objetivos comunicacionales, que a su vez estos están fijados por objetivos de Marketing.
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Estrategias de fijación de precios

Descripción: Objetivos del capítulo. Estructura del capítulo. Las decisiones en la fijación de precios. Objetivos de fijación de precios.
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Estrategias de marca costo-efectivas

Descripción: Deja a un lado las técnicas de marca de los grandes negocios que te dejarán quebrado y disgustado y descubre estrategias de marca costo-efectivas que los negocios pequeños y basados en casa pueden empezar a usar ahora.
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Estrategias de Márketing

Descripción: En las últimas décadas, la economía mundial se ha caracterizado no sólo por los avances tecnológicos sino también por los fenómenos de Globalización e Integración, producto de numerosos acuerdos de libre comercio, lo que obliga a las empresas a comprender mejor estos paradigmas comerciales para poder formular estrategias coherentes y lograr ser exitosas frente a dichos procesos.
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Estrategias de MKT en un entorno globalizado

Descripción: Como sobresalir con Estrategias de MKT en un entorno globalizado.
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Estrategias Gerenciales para Marketing

Descripción: Decisiones estratégicas de mercadeo. Selección de la estrategia de mercadeo. Formato descriptivo para el análisis de casos. Definiciones de estrategia. Unidad Estratégica de Negocios. Análisis de situación.
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Ética en Mercadotecnia

Descripción: En los tiempos actuales, el tema del valor se ha vuelto un punto obligado a tratar en los distintos escenarios. No puede hablarse de política, de educación, de comportamiento ciudadano u organizacional, sin caer de inmediato en el campo de los valores.
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Etiquetado de Productos

Descripción: Imagen del etiquetado. Información pertinente. Slogan y mensajes. Calidad de la etiqueta. Derechos del consumidor.
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Exito en las ventas

Descripción: Cuatro secretos para pasar con honores la primera junta de ventas.
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Exposición virtual de material didactico para emprendedores

Descripción: Introducción. Menú. Simplifique Las presentaciones. Disminuya al mínimo las cifras en las diapositiva. Use colores vibrantes.
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Exposiciones y muestras

Descripción: Introducción; Historia; Principales exposiciones durante el siglo XIX; Exposiciones durante el siglo XX; Arquitectura de las exposiciones.
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