Perfil del enlace: La organización del departamento comercial
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Como se organiza un departamento comercial, El proceso de decisión, La dirección comercial, Selección de personal comercial, Reclutamiento de los candidatos al puesto, Formación de personal comercial, La motivación en el entorno laboral, Teorías de la motivación, Liderazgo situacional. Modelo de Kenneth Blanchard, Politica de motivación y remuneración de vendedores, Control y supervisión del equipo de vendedores, Las zonas y rutas de ventas, El manual del vendedor o asesor comercial, El proceso de la venta en el siglo XXI.
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