La seguridad de pacientes es uno de los desafíos de sanidad más grande de los Estados Unidos. Un informe del Instituto de Medicina (Institute of Medicine) declara que aproximadamente entre 44,000 a 98,000 personas mueren anualmente en hospitales a causa de lapsos en seguridad de los pacientes.
Paso 1: Pregunte si tiene dudas o preocupaciones.
- Haga preguntas y asegúrese de que entiende las respuestas.
- Escoja a un médico de confianza.
- Invite a un familiar o amigo que pueda ayudarle a hacer preguntas y entender las respuestas.
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Paso 2: Asegúrese de mantener y llevar al médico una lista de TODOS los remedios que toma.
- Hable con su médico y con su farmacéutico sobre la importancia de mantener una lista de todos los remedios que toma.
- Incluya los remedios que están disponibles sin receta médica.
- Infórmeles acerca de cualquier tipo de alergia que tenga a medicamentos.
- Pregúnteles sobre los riesgos de combinar los medicamentos y otros productos alimenticios.
- Lea siempre la etiqueta y las advertencias de sus medicamentos.
- Asegúrese de que le han dado la medicina que le ha recetado el médico y que sepa cómo usarla.
- Pregúntele al farmacéutico si la medicina se ve diferente a lo que usted esperaba.
Paso 3: Asegúrese de obtener los resultados de cualquier examen o análisis médico que le hagan.
- Pregunte a su médico o enfermera cuándo y de qué manera recibirá los resultados de los exámenes realizados.
- No presuma que todo está bien si no los recibe cuando usted lo esperaba.
- Llame a su médico y pídale sus resultados—es su derecho.
- Pregunte también qué significan los resultados con respecto a su condición médica.
Paso 4: Hable con su doctor sobre cuál hospital es mejor para sus necesidades de salud.
- Si puede escoger entre más de un hospital, pregúntele a su médico cuál ofrece la mejor atención y los mejores resultados para su condición.
- Asegúrese de entender las instrucciones para obtener el mejor cuidado de seguimiento cuando salga del hospital.
Paso 5: Asegúrese de entender qué sucederá si necesita tener cirugía.
- Asegúrese de que su médico y su cirujano estén de acuerdo con lo que se hará durante la cirugía. Recuerde que, en muchos casos, el médico y el cirujano no son la misma persona.
- Antes de su cirugía, pregunte a su médico sobre quién será responsable de su cuidado mientras esté en el hospital.
- Pregunte a su cirujano qué le van a hacer, cuánto tiempo durará, qué sucederá y cómo se sentirá después de la cirugía.
- Informe al cirujano, a los anestesiólogos y a las enfermeras si tiene alergias o si alguna vez ha tenido una reacción adversa a la anestesia.
Fuente: Cinco recomendaciones para recibir una mejor atención médica.
Patient Fact Sheet. September 2003.
Agency for Healthcare Research and Quality, Rockville, MD.
