La "Calidad desde el Primer Momento" es un enfoque mejorado de Cero Control de Calidad (ZQC), que además incorpora el concepto del Despliegue de la Función de Calidad (
QFD). Como tal, busca reducir sustancialmente las causas de re-procesos, defectos y desperdicios a través de:
- Upstream Quality Management
- pasando de Inspección en la Fuente a Calidad en la Fuente
- aplicando Poka Yoke (ZQC)
- enfocando la calidad desde la etapa del desarrollo del concepto (CE) y diseño del producto (
QFD)
