Zips del Conocimiento - ¿ Por qué fallan los planes de formación ?

Se suele invertir bastante dinero en estas actuaciones, pero en ocasiones no se obtienen los beneficios o no se consiguen los objetivos previstos. ¿Por qué? Muchas veces se planean actuaciones de formación sin evaluar su necesidad y viabilidad o bien sin saber por qué y para qué van a servir esos planes.

Reflexiones para llevar a cabo antes de decidir emprender un proceso de formación para los miembros de la empresa:

Necesidad: Lo primero que debes hacer es evaluar si el problema o la necesidad que tienes se resuelve con la formación. Quizás ese problema se reduce a una mala explicación inicial de unos cometidos y se pueda solucionar tomando el caso concreto y dialogando sobre el tema.

Contextualiza la formación: Debes explicar a todos los implicados por qué es necesaria esa formación y que necesidades se quieren cubrir. Así el empleado comprenderá la relación entre su trabajo y la formación y notará que es beneficiosa para sus tareas, por lo que asistirá más motivado a los cursos.

Calidad: Es indispensable que la formación que quieres ofrecer a tus empleados sea de calidad y además sea relevante para fortalecer las capacidades o actitudes que quieras implementar en tus empleados. Por eso debes acotar muy bien con los responsables de impartir esa formación cuáles son tus necesidades 'para que no se vayan por las ramas' y evitar, de paso, que tus empleados tengan la sensación de que han perdido el tiempo.

Objetivos tangibles: Si los objetivos de la formación no son tangibles, es decir, no se puede medir su impacto: no vale la pena iniciarla. Además, el empleado debe conocer esos objetivos y así saber qué se espera de él en el futuro. Hay que reducir la dispersión al máximo.

Responsabilidad: De nada sirve iniciar un programa de formación si las personas que van a recibirlo no están motivadas para ello y no se hacen responsables del mismo. Por eso, hay que incentivarlas y asegurarse de que se va a evaluar a todos los participantes: hay que tomarse la formación en serio y sus resultados puede tener consecuencias, positivas o negativas, en el futuro.

Profesores: En última instancia, debes conseguir que los responsables de impartir los programas de formación conozcan la cultura empresarial de tu organización y tengan una idea clara de las necesidades objetivas de formación. Incluso puede ser bueno que estas personas se acerquen por la empresa y vean qué hacéis y cómo desarrolláis el trabajo. Será una buena estrategia para conseguir la complicidad y la empatía que se necesita en cualquier procesos educativo, sólo así las posibilidades de éxito de ese proceso pueden ser altas.

Fuente: Infojobs.net