Zips del Conocimiento - ¿ Qué es un Assessment Centre ?

El Assessment Centre (AC) es un método de evaluación situacional en el que el postulante puede ser evaluado grupalmente en distintas actividades y por diferentes personas (básicamente, coordinadores y observadores). Las actividades que se realicen en un AC estarán en relación directa con lo que se busque evaluar. En éste sentido, son muy variables y diversas. Por ejemplo, si se quiere evaluar la “capacidad de negociación” de una persona, se podrá presentar a los postulantes una situación problemática con opciones de respuestas, para que la resuelvan primero de modo individual justificando sus elecciones, y luego de manera grupal, “negociando” con sus compañeros.

El AC permite identificar características concretas del comportamiento que diferencian a una persona del resto. Estas cuestiones se distinguen de las que se pueden encontrarse en un curriculum o en una entrevista tradicional (por ej. edad, instrucción, experiencia). No obstante, pueden ser determinantes en la adecuación de esa persona a un puesto de trabajo.

Esto significa que para un buen desempeño en un puesto laboral, además de ciertas habilidades técnicas, son necesarias otro tipo de habilidades “genéricas”, como por ejemplo un buen contacto interpersonal, capacidad de liderazgo, capacidad para trabajar en equipo, etc.

La búsqueda de estas competencias variarán de acuerdo a los requerimientos del puesto vacante y son algunas de las que se pueden evaluar mediante un Assessment Center, en tanto se espera que ellas sean las que permitan predecir una correcta performance del empleado en el desarrollo de una función determinada.

Fuente: bumeran.com.mx