Zips del Conocimiento - Elegir un buen coach

Existen una serie de características que todo buen “coach” debe tener, entre otras:

1. Ser un espejo que transmite una imagen fiel
2. Ser un facilitador del desarrollo
3. Actuar con generosidad
4. Capaz de ayudar a descubrir los puntos fuertes y las oportunidades de mejora 5. Pensar en el futuro centrado en los efectos
6. Tener una buena dosis de empatía
7. Ser un catalizador centrado en las soluciones
8. Saber escuchar activamente
9. Etc.

Pues bien ya tenemos todo esto, ahora ¿Cómo elegir al buen “coach”?

Yo soy de los que piensan que lo simple siempre funciona y es eficaz, por tanto mi fórmula, para ello, se basa en cinco aspectos que cito, no por orden de importancia, pues todos son importantes:

1. La metodología que el “coach” va a aplicar a lo largo del proceso. Es fundamental.
2. La “química” que se establezca, desde el primer momento, entre al “coach” y el “coachee”, de tal manera que sea la base de una confianza sin la cual el proceso de “Coaching” no llegará a ninguna parte (cuidado, esta “confianza” al principio es solo una impresión, pero si existe esa “química” se irá consolidando a lo largo de todo el proceso. Quien dice “química” quiere decir compatibilidad).
3. La credibilidad que el “coach” tenga para el “coachee” en función de sus características, “background”, trayectoria profesional, etc.
4. La experiencia del “coach” como profesional, lo que ha hecho como directivo primero y como “coach” también. No para transmitir la experiencia vivida, el “Coaching” es sobre todo un proceso de autodesarrollo y autoaprendizaje, sino para que el “coach” pueda entender, correctamente y completamente, la situación del directivo, su problemática y sus retos y poderlos valorar adecuadamente.
5. La ética del “coach”. El “Coaching” es un proceso que requiere confidencialidad por ambas partes, sólo aquello que se autoriza puede ser transmitido fuera del proceso. Por tanto y aunque la ética es algo que se le debe suponer al “coach”, en la práctica hay que demostrarla.

No es complicado, pero sí es difícil, por eso he dicho que es casi un reto, sobre todo si no se trata con el debido rigor y no se hace correctamente.

A veces parece como si el hacer “Coaching” en la empresa diera un cierto tono y hay más preocupación por la cantidad y por el presupuesto a invertir, que por la calidad y los resultados a obtener.

En el “Coaching”, como en todo, la calidad tiene un coste, pero como en toda inversión, y el “Coaching” como todo proceso de desarrollo lo es, lo más importante son los resultados que se consigan que son los que justificarán, o no, la rentabilidad de la misma.

Fuente: AreaRH.com