Zips del Conocimiento - Consejos para combatir

1. Espera lo mejor, pero prepárate para lo peor

Mantener la guardia arriba y reforzar la condición física, la preparación de tu empresa es un deber permanente, venga o no un buen año. En las dinámicas globales que gobiernan al mundo, quiérelo o no, te enfrentas a empresas internacionales por lo que no aplicar una política de revisión constante de su compañía, independientemente del tamaño que sea, es un error que puede costarle la existencia. 2 No pierdas de vista a la competencia

Es una máxima que ya está inscrita con letras de oro en la lista de los deberes de un empresario. Nunca te duermas en tus laureles. Estás arriba del ring con varios competidores que lo que más desean es sacarte de la pelea o mantenerte permanentemente en el suelo para evitar que les hagas daño.

3. El cliente; mi razón de existencia

Han pasado los años en los que el cliente era un ente cautivo que tenía que soportar la "tiranía del productor": consumía, más bien tenía que consumir lo que fuera, con la calidad que fuera, al precio que fuera. No tenía otra opción. Las cosas ahora son diametralmente distintas.

El cliente gobierna la existencia de tu empresa. El valor agregado que tu compañía puede y debe ofrecer a la clientela tiene su origen en un conocimiento perfecto de las expectativas del consumidor.

4. Mide, mide, mide

Un buen deportista tiene un control absoluto de su condición física; conoce su poder y sobre todo trabaja para mantener en vigor sus puntos fuertes y reducir sus debilidades. En su estrategia de preparación conoce la evolución de su acondicionamiento. Haz lo mismo.

Mide. No te canses de medir todo lo que pueda medirse de los procesos fundamentales dentro de la empresa. Venas, mermas, tiempos durante los procesos, rendimientos del personal, productividad, inasistencias, calidad de tu producto, satisfacción de tus clientes, tiempos de entrega, número de quejas o inconformidades.

5. Comunica y comparte

Es importante que distingas que no estás solo en ese barco que se llama empresa. Los resultados que se obtengan tienen mucho que ver con la manera en que tu personal sea motivado y participe con la claridad que tú tienes, al menos que debes tenerla, respecto a las estrategias que se aplican dentro de la compañía, en relación con el rumbo que se persigue, el lugar en el que se encuentra la nave y las condiciones del tiempo en las que se navega.

Fuente: soyentrepreneur.com