Zips del Conocimiento - Rotacion laboral

1. Introducción
La motivación constituye un arma poderosa para lograr importantes resultados que satisfagan a cada persona en particular, al a organización a que pertenecen y a su país en general. Es conocido que las personas constituyen el recurso más valioso que tiene un país. Por lo que hay que saberlo potenciar al máximo. Por ello es un reto para cualquier organización es conocer cuán motivada y satisfecha están las personas vinculadas a la misma, lo que refleja en el nivel de estabilidad de la fuerza de trabajo y en el grado de compromiso que tienen los trabajadores con los resultados de la organización a la cuál pertenece.

Cuando surgen problema en la estabilidad laboral en una organización que afectan el desempeño de la misma hay que buscar las causas fundamentales que han dado origen a una excesiva rotación del personal.

Generalmente detrás de una excesiva rotación laboral se oculta la DESMOTIVACIÓN, el descontento, la insatisfacción laboral y esto a su vez está influenciado por un conjunto de aspectos vinculados en muchos casos a una insuficiente gestión de los recursos humanos.

Con esto queremos hacer algunas reflexiones relacionadas con la inestabilidad laboral y sus causas fundamentales. La rotación o fluctuación laboral constituye un rasgo característico en muchas de las empresas lo que ha repercutido desfavorablemente en las mismas.

2. Desarrollo
Uno de los problemas que frecuentemente se nos presenta en algunos sectores de nuestra economía es la inestabilidad laboral, aspecto que genera consecuencias negativas para cualquier organización. Está motivo de pocos puestos laborales atractivos y una baja remuneración. Una de las causas que puede generar la Rotación del personal en la organización es la insatisfacción laboral.

La satisfacción es la diferencia de la cantidad de recompensas que reciben los trabajadores y la cantidad que piensan debían recibir., es más una actitud que un comportamiento. Entre los factores más importantes que hacen que un trabajador se sienta satisfecho se encuentran,
1.- trabajos interesantes
2.-recompensas justas y equitativas
3.- condiciones laborales adecuadas
4.- buenos compañeros de trabajo.

Una de las formas más frecuentes de manifestarse la insatisfacción consiste en el abandono de la organización que comienza con la búsqueda de otro empleo y que culmina con la renuncia cuando aparece lo que el trabajador está buscando.

Muy ligado a la satisfacción laboral está la motivación. La motivación se puede definir como la voluntad por alcanzar las metas de la organización condicionado por la capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad personal. También se encuentra la Necesidad, cuando la misma está insatisfecha se crea una tensión en la persona que generan impulsos buscando metas que cuando se alcancen, la necesidad quedará satisfecha.

La fluctuación laboral refleja los movimientos de entradas y salidas definitivas de trabajadores en una organización durante un período de tiempo. Las salidas se pueden originar por diversas causas tales como;

1.- bajas biológicas: son aquellas salidas relacionadas con el término de la vida laboral de las personas también denominadas bajas inevitables.
2.- Bajas socialmente necesarias
3.- Bajas por motivos personales
4.- Bajas por motivos laborales dependiendo de la organización
5.- Bajas por decisión de la propia empresa.

Las salidas que ponen de manifiesto una ineficiente gestión de los recursos humanos son las relacionadas con los motivos personales y laborales, aunque algunas veces a estas salidas las empresas la denominan como DECISIÓN DEL TRABAJADO, tergiversando así la situación real.

La rotación o fluctuación puede ser real o potencial. La real se refiere a la salida consumada ante lo cual no se puede tomar ninguna medida pues el trabajador ya se ha marchado y esta se mide con los registros de personal que existen en la organización. La potencial está relacionada con el deseo latente del trabajador de marcharse el cuál no lo ha hecho efectivo por no haber encontrado aquél empleo que reúna los requisitos que está buscando y que se corresponda con las expectativas que esa persona tiene y su forma de medición es a través de encuestas o entrevistas. Ambos tipos de salidas pueden ser cuantificadas a través de diferentes indicadores.

Es importante conocer y medir la fluctuación real, pero es más importante el estudio de la fluctuación potencial ya que esta en cualquier momento se convierte en una salida definitiva, la cuál puede ser prevenida. El estudio de la fluctuación potencial pone al descubierto los motivos por los cuales algunas personas desean marcharse de la organización y conociendo los mismos se puede trabajar en la búsqueda de soluciones y lograr que esos trabajadores no causen baja de la organización pues la mayoría de los casos constituyen los más capaces y calificados.

Las causas mas comunes desde el punto de vista laboral para la rotación de personal son:

1.- Los contenidos de trabajo
2.- Los salarios
3.- Las condiciones laborales
4.- Sistema de estimulación moral y material vigente de la empresa
5.- Sistema de pago
6.- Pocas posibilidades de superación y promoción
7.- Inconformidad con los métodos y estilos de dirección
8.- Escasos beneficios, servicios y prestaciones

Todos estos motivos conducen a la desmotivación e insatisfacción laboral aumentando la rotación laboral.

Ahora también conducen a esta rotación los MOTIVOS PERSONALES y los más frecuentes son:

1.- Problemas con la vivienda
2.- La carencia de círculos infantiles que garanticen el cuidado de los niños
3.- La atención de familiares enfermos
4.- Las salidas del país
5.- Lejanía del centro de trabajo
6.- Problemas con el transporte.
3. Conclusión

La rotación del personal está influenciada por la desmotivación y la insatisfacción laboral por lo que podemos afirmar que los motivos que implican la salida de los trabajadores son fundamentalmente laborales y en la mayoría de los casos pueden ser detectados mediante el estudio de la fluctuación potencial por lo que si se toman las medidas necesarias se puede reducir la rotación real.

También se manifiesta de diferentes maneras según sea la edad, el sexo, territorio geográfico, nivel ocupacional y la antigüedad en la organización pues las personas jóvenes fluctúan más, en el caso de los motivos personales la mayor fluctuación está en las mujeres y cuando son motivos laborales, la rotación es mayor en los hombres, en cuanto a la antigüedad las personas con más de 10 años en la empresa son mas estables, en los territorios pequeños la rotación real es menor ya que debido al poco desarrollo de los mismos no existen ofertas de empleo que le permitan a los trabajadores trasladarse de un lado hacia otro y de hacerlo tendrían que viajar grandes distancias lo que desde el punto de vista económico sería perjudicial para ellos, no obstante si existe una fluctuación potencial ya que ellos a través de las encuestas tiene el deseo de marcharse de sus organizaciones lo que no han hecho por lo anteriormente señalado.

Por todo lo mencionado en este texto ha quedado demostrado que las variables motivación y satisfacción laboral son causas fundamentales que influyen en la alta rotación laboral que existe en nuestras organizaciones.

Autor: Karen rojas - Copyright