Zips del Conocimiento - Reglas para afrontar con éxito una negociación

Primera regla.

Sé implacable con las palabras: No debe confundirse con arrogancia, prepotencia o ira. Se trata sencillamente de utilizar las palabras como apoyo sólido a la argumentación. Hay que terminar la argumentación, no se debe quedar a medias. De este modo el terreno para el debate se sitúa en las palabras y no en otro. Se debe comenzar cualquier intervención, aunque sea para contestar a una pregunta, de la misma manera que cuando se dice un discurso, con tres partes: introducción, argumentación desarrollada y conclusión. Segunda regla.

No des nada por supuesto: Las suposiciones son enemigas de los hechos. Ese trabajo ha de hacerlo quien argumenta. Nunca quien escucha o contraargumenta.

Tercera regla.

No tomes nada como algo personal: Eso distraería el sentido del asunto en cuestión y, lo que es más importante, te desviaría del objetivo real. Las cuestiones planteadas en el terreno personal están cargadas de elementos relacionales inestables, que no favorecen alcanzar acuerdos, salvo que te encuentres en una situación muy favorable, lo que se traduciría en debatir con alguien que te admira incondicionalmente.

Cuarta regla.

Empléate a fondo: Esto se nota y mucho. Cuando alguien muestra interés y entrega hacia un tema, se nota y se nos muestra como difícil adversario. Mostrar cierto desinterés o falta de entusiasmo invalidaría en gran medida la fuerza de la argumentación y de quien argumenta. David tenía más interés que Goliath.

Fuente: www.capitalemocional.com