| :: La Vía McKinsey |
Ethan M. Rasiel describe el proceso de solución de problemas utilizado por McKinsey & Company, una de las firmas internacionales de consultoría mejor conocidas. Ofrece consejos prácticos y fáciles de seguir sobre una gama de situaciones gerenciales, tales como el manejo de entrevistas y la construcción de equipos de trabajo.
Sugiere lo siguiente:
- Cuando enfrente un problema, comience con una hipótesis
- Sea consistente y trabaje en equipo; es preferible hacer muchos 'hits' que un solo 'home-run'
- Siga la primera regla del éxito en una jerarquía: haga que su jefe luzca bien.
El libro no posee ejemplos de hechos reales de los enfoques utilizados por esta firma para resolverlos; sin embargo, es una excelente opción para aquellos gerentes que buscan técnicas útiles de información y soluciones de problemas.
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