| :: La esencia del protocolo empresarial |
Las relaciones empresariales son de gran importancia en los negocios. Aquí vamos a dar unos puntos básicos, de nuestras relaciones tanto con otras regiones, comunidades o países extranjeros. Regla 1 Información: Antes de acudir a una comunidad o país distinto al nuestro es conveniente informarse sobre las costumbres y tradiciones de esa localidad o país, de su historia, de su economía, de su lengua, de sus gentes, en general de la forma de comportarnos sin causar ningún conflicto que pueda dar lugar a la rotura de las negociaciones o al enfriamiento de las relaciones con esa comunidad o país.
Regla 2 Presencia: La primera impresión es fundamental como punto de partida. Tener una presencia agradable es un punto favorable para nosotros. Debemos tener en cuenta, que la presencia no es solamente vestir bien sino saber comportarnos en cuanto a los ademanes y buenas maneras. Sea sencillo, educado y natural.
Regla 3 Categorías: Debemos conocer bien las distintas categorías tantos sociales, como políticas y económicas de nuestro sitio de destino. Debemos ser capaces de establecer una correcta comunicación con nuestros interlocutores (tanto verbales como escritos) y para ello necesitamos conocer la realidad de sus categorías. Nunca hay que ser exagerados y en caso de duda lo mejor es informarse, o utilizar un tratamiento inferior a uno superior (es mejor quedarse corto que pasarse).
Regla 4 Limitaciones: Debemos conocer bien nuestras limitaciones y las de nuestros interlocutores.
Fuente: www.protocolo.org
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